Curso sobre emprendimiento en BAU

El año pasado empezamos nuestra colaboración con la escuela de diseño BAU y para este 2016, no solo repetimos el curso de emprendimiento que impartimos el año pasado, sino que hemos creado un master sobre Innovación Laboral que os presentaremos más adelante.

Nos gustaría explicarte un poco más en qué consiste este curso de tres meses de duración y que está abierto tanto a alumnos de BAU como a personas externas a esta universidad.

En este curso aprenderás a despertar en ti una actitud emprendedora que podrás usar tanto para crear tu propio proyecto personal como para encontrar el mejor trabajo para ti o cómo dar lo mejor de tu talento si ya estás trabajando.

Este aprendizaje se basa en un profundo autoconocimiento que te ayudará a descubrir tu pasión así como tus habilidades para lograr diseñar tu carrera profesional.

Descubrirás las mejores herramientas de management, comunicación y economía, entre otros campos para sacar el máximo partido a tus ideas y potenciar todo tu talento.

Aprenderás la importancia de la marca personal en tu carrera, siendo emprendedor o bien trabajador por cuenta ajena, conocerás cómo mejorar tu marca personal para que tu huella digital sea tu aliado a la hora de establecer contactos profesionales.

Apúntate antes del 25 de febrero a este curso y descubre un mundo de autoconocimiento, talento y futuro laboral

Pilar Blázquez, coolhunter empresarial y Carme Castro, coach, te explican todo lo que este curso puede aportar a tu carrera profesional:

 

El objetivo es crear puentes de conexión entre la universidad y las empresas ayudando a potenciar el talento de cada persona para conseguir orientarlas profesionalmente.

El conjunto de conocimientos y habilidades que se adquirirán con este curso son:

  • Mejor conocimiento de las nuevas tendencias del mercado laboral.
  • Reconocer cuáles son las capacidades únicas y diferenciales de cada alumno.
  • Potenciar sus capacidades para emprender.
  • Ofrecer a los alumnos herramientas para desarrollar un currículum emprendedor.
  • Aprender como se pueden generar ideas de negocio y como aplicarlas a la empresa de forma práctica.
  • Conocer herramientas empresariales de utilidad general en cualquier trabajo.

CONTENIDOS

Los contenidos del curso se estructuran en los siguientes módulos de trabajo:

1. INTRODUCCIÓN INICIAL DE PRESENTACIÓN DE LA PLATAFORMA VALKIRIA HUB SPACE: plataforma para desarrollo de habilidades y proyectos empresariales.

2. 1er CLUSTER. ENTORNO PROFESIONAL Y NUEVAS TENDENCIAS EN EL MERCADO LABORAL.

Objetivo: alinear los objetivos personales y profesionales con las necesidades del mercado laboral. Estar al día del entorno profesional y ser capaces de anticiparse a las necesidades de la empresa.

  • Las organizaciones del siglo XXI. Observar y conocer la evolución y la realidad del mercado laboral actual.
  • Nuevas formas de trabajo y nuevos perfiles laborales. *Masterclass. Testigos de empresas que lideran nuevos procesos de selección.

3. 2on CLUSTER. CONOCE TUS COMPETENCIAS Y HABILIDADES

Objetivo: definir las habilidades de gestión empresarial necesarias para el desarrollo profesional partiendo de un conocimiento de las capacidades de cada alumno.

  • ¿Quién soy? ……………….. Quién seré?
  • Proceso asistido de un coaching empresarial a través del cual conocerán sus habilidades y capacidades. Se utilizarán técnicas de «Biodescodificació» para un conocimiento de sus talentos, valores personales, habilidades y experiencias y su propósito personal / laboral Masterclass. Casos empresariales que se han adaptado a los cambios y se han reinventado con éxito.

4. 3er CLUSTER. HERRAMIENTAS De EMPRENDEDURÍA / DESARROLLO PROFESIONAL

Objetivo. Este bloque de herramientas tiene como finalidad aportar conocimientos básicos que permitan al alumno obtener información útil para emprender y/o para conseguir un desarrollo profesional diferenciado y práctico en su incorporación laboral.

Cápsulas formativas:

  • Marca personal.
  • De la idea al proyecto.
  • Desarrollo de modelos de negocio.
  • Plan de marketing y ventas.
  • Marketing on-line. Social Media, utilización de las redes sociales.
  • Networking: como crear tu comunidad y contactos.
  • Tu proyecto: como presentar con éxito.
  • Búsqueda de financiación.

 

¡No esperes más y apúntate ahora!

Gastro-Team Building: Diversión y sentimiento de equipo

El pasado jueves 28 de enero, la empresa Earpro celebró en Valkiria Hub Space un Team Building con su equipo. En su caso, se decantaron por el Team Building con taller de cocina, nuestra Cooking Class, una de las actividades estrella de Team Building.

Nos encantó el detalle de que fuese una sorpresa para todo el equipo.

Cerca de las ocho de la tarde, empezaron a llegar los primeros trabajadores de la organización, que eran recibidos con una copa de cava de cortesía y un pica-pica. En esos momentos, todos tenían mucha curiosidad por saber qué iban a hacer, pero nosotros somos muy profesionales, así que mantuvimos el secreto. 😉

Cuando el equipo al completo, cerca de 60 personas, les explicamos en qué iba a consistir la actividad y, como suele pasar, se mostraron encantados con la idea de cocinar entre todos su propia cena.

En su caso, como son una empresa de fuera de Barcelona y la actividad era entre semana, organizamos un taller un poco más breve de lo habitual, pero eso no impidió que se lo pasaran en grande y disfrutaran después de sus propias elaboraciones.

Empezamos dividiendo al equipo en grupos más pequeños, cada uno con su propio chef, entre ellos, el equipo de cocina de Bistrot by Valkiria, Héctor y Álex, chef y ayudante de cocina respectivamente. Ellos iban guiando a los grupos y resolviendo dudas. Fran Boronat lideraba la actividad, con su simpatía y carisma habituales.

cooking experience2

Cada grupo elaboró un rissotto y un tiramisú y el equipo de cocina de Bistrot preparó el plato principal, un meloso de ternera que hizo las delicias de los que tuvieron la suerte de probarlo.

Además, también organizamos un concurso de pinchos que suele ser un momento de gran diversión, ya que los equipos compiten entre ellos, en un ambiente muy distendido.

Cuando todos los equipos elaboraron sus pinchos, un jurado ‘experto’ premió a los mejores equipos con botellas de vino.

Con todas estas actividades y, sobre todo, al hacer grupos más pequeños, logramos que miembros del equipo que no trabajan juntos puedan conocerse en un ambiente relajado, fuera del entorno laboral y cooperar para desarrollar un reto dentro de una temática alejada de su trabajo diario.

 

Una vez acabadas las actividades, todo el equipo se dispuso a disfrutar del rissotto elaborados por ellos mismos y el meloso de ternera elaborado por el equipo de Bistrot. Según miembros de Earpro, el tiramisú fue el mejor que habían probado nunca… ¿Será porque lo que hacemos por nosotros mismos siempre sabe mejor? 🙂 

Tras la cena, la velada siguió acompañada por unos gin tónics y unos mojitos, con todo el equipo hablando entre ellos y comentando la experiencia.

Si en algo estaba de acuerdo todo el equipo tras la experiencia fue en afirmar que había sido una actividad muy original y diferente, donde habían podido conocer mejor a otros miembros de la empresa y sobre todo, sería una noche que iban a recordar siempre por lo bien que se habían sentido.

¡El evento ha sido una experiencia súper positiva para todo el equipo! Y organizarlo ha sido sencillo gracias al buen trabajo de Jordi y Fran, que hacen que todo sea fácil. Los espacios son muy versátiles y el ambiente es genial para crear una atmosfera agradable y que facilite el trabajo en equipo.

Montse Giménez, Marketing Manager en Earpro

Estamos seguros de que todas estas sensaciones ayudarán a una mejor integración del equipo, a reforzar el sentimiento de pertenencia y el compromiso con la organización. Y eso para nosotros es el mejor reconocimiento a nuestro trabajo: saber que contribuimos a generar equipos más integrados y, en definitiva, a crear trabajadores felices.

 

¿Te gustaría sorprender a tu equipo con una actividad que les encantará y que nunca olvidarán?

Contacta con nosotros y buscaremos juntos

el mejor Team Building para tu organización

 

Gastro-Team Building: Diversión y sentimiento de equipo

El pasado jueves 28 de enero, la empresa Earpro celebró en Valkiria Hub Space un Team Building con su equipo. En su caso, se decantaron por el Team Building con taller de cocina, nuestra Cooking Class, una de las actividades estrella de Team Building.

Nos encantó el detalle de que fuese una sorpresa para todo el equipo.

Cerca de las ocho de la tarde, empezaron a llegar los primeros trabajadores de la organización, que eran recibidos con una copa de cava de cortesía y un pica-pica. En esos momentos, todos tenían mucha curiosidad por saber qué iban a hacer, pero nosotros somos muy profesionales, así que mantuvimos el secreto. 😉

Cuando el equipo al completo, cerca de 60 personas, les explicamos en qué iba a consistir la actividad y, como suele pasar, se mostraron encantados con la idea de cocinar entre todos su propia cena.

En su caso, como son una empresa de fuera de Barcelona y la actividad era entre semana, organizamos un taller un poco más breve de lo habitual, pero eso no impidió que se lo pasaran en grande y disfrutaran después de sus propias elaboraciones.

Empezamos dividiendo al equipo en grupos más pequeños, cada uno con su propio chef, entre ellos, el equipo de cocina de Bistrot by Valkiria, Héctor y Álex, chef y ayudante de cocina respectivamente. Ellos iban guiando a los grupos y resolviendo dudas. Fran Boronat lideraba la actividad, con su simpatía y carisma habituales.

cooking experience2

Cada grupo elaboró un rissotto y un tiramisú y el equipo de cocina de Bistrot preparó el plato principal, un meloso de ternera que hizo las delicias de los que tuvieron la suerte de probarlo.

Además, también organizamos un concurso de pinchos que suele ser un momento de gran diversión, ya que los equipos compiten entre ellos, en un ambiente muy distendido.

Cuando todos los equipos elaboraron sus pinchos, un jurado ‘experto’ premió a los mejores equipos con botellas de vino.

Con todas estas actividades y, sobre todo, al hacer grupos más pequeños, logramos que miembros del equipo que no trabajan juntos puedan conocerse en un ambiente relajado, fuera del entorno laboral y cooperar para desarrollar un reto dentro de una temática alejada de su trabajo diario.

 

Una vez acabadas las actividades, todo el equipo se dispuso a disfrutar del rissotto elaborados por ellos mismos y el meloso de ternera elaborado por el equipo de Bistrot. Según miembros de Earpro, el tiramisú fue el mejor que habían probado nunca… ¿Será porque lo que hacemos por nosotros mismos siempre sabe mejor? 🙂 

Tras la cena, la velada siguió acompañada por unos gin tónics y unos mojitos, con todo el equipo hablando entre ellos y comentando la experiencia.

Si en algo estaba de acuerdo todo el equipo tras la experiencia fue en afirmar que había sido una actividad muy original y diferente, donde habían podido conocer mejor a otros miembros de la empresa y sobre todo, sería una noche que iban a recordar siempre por lo bien que se habían sentido.

¡El evento ha sido una experiencia súper positiva para todo el equipo! Y organizarlo ha sido sencillo gracias al buen trabajo de Jordi y Fran, que hacen que todo sea fácil. Los espacios son muy versátiles y el ambiente es genial para crear una atmosfera agradable y que facilite el trabajo en equipo.

Montse Giménez, Marketing Manager en Earpro

Estamos seguros de que todas estas sensaciones ayudarán a una mejor integración del equipo, a reforzar el sentimiento de pertenencia y el compromiso con la organización. Y eso para nosotros es el mejor reconocimiento a nuestro trabajo: saber que contribuimos a generar equipos más integrados y, en definitiva, a crear trabajadores felices.

 

¿Te gustaría sorprender a tu equipo con una actividad que les encantará y que nunca olvidarán?

Contacta con nosotros y buscaremos juntos

el mejor Team Building para tu organización

 

Valkiria con las universidades

En Valkiria Hub creemos en el young talent y en el potencial que tienen los jóvenes para generar nuevos modelos de negocio de acuerdo a sus valores.

Nadie duda que la incursión en el mundo laboral de la generación 2000, los millennials o, como se les conocía hasta hace poco en España, la Generación Perdida, ha sido un elemento clave en la generación de una nueva forma de trabajar.

Desde Valkiria Hub Space promovemos una nueva forma de trabajar a la vez que apostamos por el emprendimiento.

Por eso colaboramos con dos prestigiosas escuelas como BAU y Esade.

En BAU impartimos un curso de emprendimiento para jóvenes diseñadores, formándolos para que puedan ser capaces de llevar a cabo un proyecto propio conociendo a fondo todo lo necesario para ser emprendedor.

Este curso está íntimamente relacionado con nuestro programa de Mentoring para diseñadores, Decoded Design. Un programa específico para diseñadores que quieran emprender y necesiten en apoyo y la guía de expertos para lograr el éxito.

Por otro lado, formamos parte de las empresas colaboradoras del Open Innovation & Business Models de Esade Business & Law. Desde Valkiria Hub proponemos retos reales a los alumnos para que, a través de lo que han aprendido durante el curso, puedan aplicarlo en un caso real. Así, logramos un valor añadido en nuestro proyecto a la vez que formamos parte de un jurado que evalúa las distintas propuestas que elaboran los alumnos.

¡Crear o Morir!

El periodista argentino Andrés Oppenheimer entrevista en este libro a distintos innovadores de todo el mundo, la mayoría establecidos en Silicon Valley para poder extraer conclusiones sobre la Innovación y qué se debería hacer para fomentar esta cultura, clave para el siglo XXI.

Oppenheimer se preguntó el motivo por el cual florecían tantas ideas disruptivas precisamente en Silicon Valley y no en cualquier otro lugar y llegó a la conclusión de que es, sobre todo, por la actitud.

Tal como aseguraba el equipo de THNK en el Global Innovation Summit + Week, «Silicon Valley is not a place. It’s a state of mind».

¿Las claves?

Una cultura que no condene el fracaso: «En Silicon Valley, se hace alarde de los proyectos que han fracasado, son más importantes que los títulos o el dinero que se tiene».

Un paradigma absolutamente colaborativo. En el libro aparecen proyectos, como los drones a precios asequibles, que han podido llevarse a cabo por la colaboración de cientos de usuarios mediante foros de internet.

Tener pasión por lo que uno hace. La creatividad y la innovación requieren una dedicación tal que solo es posible cuando se aplican a aquello que se ama.

Para todos los apasionados de la creatividad, el talento y la innovación, este libro es un must read que os aportará una visión fresca y actual sobre la nueva economía.

Oppenheimer es editor para América Latina y columnista de “The Miami Herald,” conductor del programa “Oppenheimer Presenta” en la CNN en Español y colaborador de distintos medios latinoamericanos.

La atención al cliente en social media: el gran olvidado de las empresas

Por Billie Sastre.

Hace ya varios años que las redes sociales están presentes en como parte vital de la estrategia de marketing de cualquier empresa. No es de extrañar que cada vez más empresas grandes y pequeñas realicen esfuerzos para estar presentes en social media. Pero ¿qué pasa con la atención al cliente a través de este medio?

Pues bien, hay que decir que es materia pendiente de muchísimas empresas, grandes y pequeñas. Debemos tener en cuenta que los clientes están presentes en social media, todos queremos ser atendidos a través de estos medios y un cliente no entiende cómo puede una marca estar presente en Twitter para hablar de sus promociones y sus nuevos productos y después no contestar a una simple pregunta o reclamación.

La atención al cliente a través de redes sociales o Social Customer Care consiste en tener una estrategia clara y definida para solventar todas las preguntas que puedan surgir a través de estos canales, disponer de un equipo completamente preparado, elegir una herramienta que nos ayude a gestionar las menciones de una forma eficaz y de aprender cada día de lo que los clientes hablan de nosotros para poder mejorar nuestro servicio.

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Eso sí, la atención al cliente no consiste únicamente en contestar observo con frecuencia marcas que dicen atender al cliente a través de Twitter o Facebook, pero
aquello es únicamente una redirección a otro canal, y en algunos casos respuestas 4 días después, preguntas ilógicas, y frases como “lamentamos escuchar esto, puedes hacer una reclamación en este link”. Esto no es atención al cliente a través de redes sociales.

Un cliente busca soluciones, la mayoría de las veces va a las redes sociales a manifestar una frustración pues ha pasado ya por otros canales de la empresa en los que su problema no ha sido resuelto. Las redes sociales son el último medio por el que podemos recuperar o perder a un cliente para siempre. ¡Te conviene tener una estrategia definida y desarrollada!

Vale, ya sabemos que no es atención al cliente, ahora compartiré contigo unos cuántos datos para que veas que trabajar una estrategia de social customer service es completamente beneficioso para tu marca:

  • Los clientes que reciben un trato excelente a través de las redes sociales gastan un 30-40% más
  • Un 42% de los usuarios que reciben un buen trato en social media estarían dispuestos a recomendar nuestro servicio (versus un 15% en un medio tradicional como teléfono o email)
  • Un 71% de las quejas en social media provienen de un servicio de atención al cliente pobre o desilusionante
  • El 90% de los consumidores confía en las recomendaciones de sus contactos en Social Media (efecto multiplicador)

Espero que para estas alturas ya estés convencido de la importancia de tener una buena estrategia de atención al cliente en social media.

¿Y cómo se puede desarrollar una estrategia óptima?

Hay varias premisas indispensables para desarrollar una estrategia estrella:

  1. Conocer a tus clientes. En qué canales están presentes, qué piden, cómo hablan de nuestra marca, etc
  2. Tener un equipo preparado y formado. Las personas que atienden a través de las redes sociales de una marca tienen una responsabilidad mayor que los agentes que contestan al teléfono o los mails. Las redes sociales tienen un componente crucial: la conversación es pública y visible a miles o millones de personas. La reputación de tu marca está en juego.
  3. Definir protocolos de actuación, sistemas de escalado, plan de crisis y tono de voz.
  4. Decidir la herramienta de atención al cliente con la que vas a trabajar. Dependerá mucho de las necesidades de tu marca, pero contar con un buen partner tecnológico puede ser un dolor de cabeza, hay muchos factores a tener en cuenta para elegir la herramienta óptima.

Me gustaría invitarte al workshop presencial en dónde desarrollaré con amplitud cada uno de estos temas y en el que aprenderás cómo convertir a tus clientes en embajadores de tu marca.

Un curso único en el que compartiré muchas ideas para que tu atención al cliente en redes sociales sea un éxito.

 

 

 

Reinventa tu equipo

Tener un equipo alineado y cohesionado. No hay otra fórmula para hacer crecer un negocio. El mayor activo de tu organización son las personas que la forman. Invierte en ellas y estarás invirtiendo en tu empresa.

En Valkiria Hub Space tenemos un sistema para ayudarte a multiplicar las capacidades de tu equipo: oganizamos Team Buildings con valor añadido.

Creemos que las empresas son organismos vivos y en constante evolución y crecimiento.

Por este motivo, extrapolamos las características de las personas a las empresas. A través de nuestro SOI, Sistema Organizacional Integrativo, segmentamos tu organización en mente, emoción y físico para detectar las necesidades específicas y ofrecerte una Co-Up, nuestras sesiones estratégicas a medida con el experto del área a reforzar, de modo que todo el conjunto se vea beneficiado.

Ya que, como en cualquier sistema, la mejora en una de las partes afecta al resto del conjunto, al formar un todo interconectado.

Solicita un análisis de tu organización y te ayudaremos a encontrar la mejor Co-Up para tu equipo.

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Preséntanos la idea de tu proyecto y participa en un curso para desarrollarla

¡Preséntanos la idea de tu proyecto y participa en un curso para desarrollarla!

¿Qué objetivos persigue este curso? 

Este curso de 8 semanas de duración (on line) ha sido creado específicamente para el contexto de desarrollo de proyectos de emprendimiento femenino a nivel local, pero haciendo uso de todos los recursos a nivel global para maximizar el impacto de tu esfuerzo.

El objetivo principal de este módulo es proporcionar las bases necesarias para lanzar un proceso de emprendimiento, sea en el marco del espacio TIC o para apoyar las iniciativas emprendedoras de usuarias/os del mismo.

El módulo presenta los planteamientos prácticos que acompañan las primeras etapas del emprendimiento, como la elaboración del plan de negocios considerando las oportunidades de apoyo que ofrecen las TIC.

La Academia de Telecentros pone a tu disposición el grupo de formadoras expertas con amplia experiencia en procesos de emprendimiento así como formación online.

Las orientaciones y guías aquí ofrecidas también son útiles para quienes se ocupan de fomentar una cultura de emprendimiento y apoyan actividades relacionadas con el mismo. El apoyo puede ser canalizado mediante los espacios TIC o puede ser la TCF Academy la que ofrezca directamente la capacitación a mujeres interesadas en aprender emprendimiento.

¿Quién puede participar?

Mujeres emprendedoras, con un espíritu empresarial, que tienen una idea de lo que quieren emprender y necesitan apoyo para hacer de su proyecto de empresa una realidad. Sólo pueden participar proyectos embrionarios, no pueden estar constituidas como empresa. Los contenidos del proyecto pueden ser sobre cualquier sector o contenido.
 

¿Qué tienes que hacer?

 Presenta la idea de tu proyecto a Valkiria Hub Space.
Envíalo por mail a info@valkiriahubspace.com; antes del 26 de Junio.
 Valkiria Hub Space hará una selección de 6 proyectos.
Los elegidos participarán en el curso «Mujeres, Emprendimiento y las TIC» organizado por  Telecentre.org Mujeres.

Mapa de Empatía

Como sabéis estuvimos en Marruecos donde disfrutamos de un país de contrastes, visitando cooperativas de mujeres para conocer como trabajan y entender mejor el entorno que les rodean. Utilizamos algunas técnicas de la metodología del Design Thinking. Aunque el proceso de recogida de información sigue abierto nos encantaría ir compartiendo con vosotros fases que vamos adelantando.

Hoy os hablamos de una de las herramientas, llamada  Mapa de Empatía creado por XPLANE cuyo objetivo es acercarnos a lo que hacen, dicen, sienten y piensan las personas.

A continuación os explicamos qué es y como lo hemos utilizado.

¿Qué es un mapa de empatía?

La empatía es clave para el proceso de búsqueda de soluciones creativas. En Marruecos lo utilizamos para observar, escuchar y pensar en lo que decían las mujeres. Es una buena técnica para recoger información, debatir y conversar de lo vivido y visto.  Se trata de utilizar una mirada más humana que nos permita comprender sus motivaciones, sus frustraciones, lo que piensan y sienten.

El objetivo es transformar segmentos de clientes (en nuestro caso son las mujeres de las cooperativas)  en personas, es decir observar de una forma más humana y ponernos en su lugar para así comprender mejor:

  • ¿Quienes son de verdad?
  • ¿En qué utilizan el tiempo?
  • ¿Que propuesta de valor esperan?
  • ¿Que relación están dispuestos a establecer?
  • ¿Que es lo que les influencia?
  • ¿Que dicen que guía su comportamiento?
  • ¿Que es lo que realmente guía su comportamiento?

La cooperativa

Una de las covalkiria-marruecosoperativas que visitamos fue Toudart Iwsta,  que comenzó su cooperativismo el 30 de mayo de 2007 en Midelt (provincia de Khenifra). Toudart Iwsta en bereber significa «la vida de los telares» y pudimos ver la gran labor que hacen desde la Asociación donde forman a las mujeres en el uso de los telares tradicionales.

Esta iniciativa de mujeres fue iniciada por Hayat Ait Alla. Su principal objetivo es ayudar a las mujeres de Midelt y sus alrededores para que ellas y sus familiares puedan ganarse la vida. Al mismo tiempo contribuyen a preservar la tradición de las alfombras marroquíes.   Queremos hacer especial mención a su líder Saida, una mujer de gran fortaleza y determinación, con gran empatía e inteligencia. Su labor es de gran ayuda para las cooperativas de Marruecos.

Al utilizar el mapa de empatía, nos hicimos preguntas como las que detallamos a continuación, con el propósito de «empatizar» con ellas y descubrir las necesidades que nos lleven a conseguir un diseño centrado en las personas.

¿Cómo utilizamos el mapa de empatía?

¿Qué piensa y  siente? 

  • ¿Qué es lo que le mueve?
  • ¿Cuales son sus preocupaciones?
  • ¿Que es lo que le importa realmente (y que no dice)?
  • ¿Cuales son sus expectativas?

¿Qué ve? 

  • ¿Cual es su entorno?
  • ¿A qué tipo de ofertas está expuesto?
  • ¿Quienes son las personas clave de su entorno?
  • ¿A qué tipo de problemas se enfrenta?

¿Qué dice y hace? 

  • ¿Cómo se comporta habitualmente en público?
  • ¿Que dice que le importa?
  • ¿Con quien habla?
  • ¿Influencia a alguien?
  • ¿Existen diferencias entre lo que dice y lo que piensa?

¿Qué escucha?

  • ¿Qué es lo que escucha en su entorno profesional?
  • ¿Qué le dicen sus amigos y familia?
  • ¿Quienes son sus principales influenciadores?
  • ¿Cómo lo hacen? ¿A través de que medios?

Los dos últimos apartados se dividen en Esfuerzos y resultados. En el primer apartado hay que identificar los miedos, frustraciones y obstáculos para conseguir los objetivos. En el segundo apartado se refieren a los resultados donde encontramos los deseos y como intentar alcanzarlos.

Con estas preguntas resultas, es más fácil acercarnos a un nuevo producto, servicio o un cambio que aporte valor a la cooperativa.

Y este fue el resultado de nuestro mapa de empatía:

Mapa Empatía Análisis de la cooperativa Saida en Midelt
Mapa Empatía Análisis de la cooperativa Saida en Midelt

 

Fuente: Pilar Blázquez Ceballos
Asociación Catalana de Coolhunting

Estrategias visuales que conectan ideas con personas

Estrategias visuales que conectan ideas con personas 

¿Qué son los mapas mentales?
Herramienta de visualización y organización de ideas y de la información. Se adapta a todo tipo de necesidades e intereses. Es una herramienta orgánica que hace visible los vínculos entre los conceptos.
Tiene forma de neurona, contiene «ramas», palabras, imágenes y colores.
Es sencilla y de uso múltiple. Proporciona una representación visual, racional y sensorial de un objetivo.»

¿Para qué sirve?
Para organizar y reflejar tus ideas, tus proyectos, gestionar tus tareas y optimizar tu tiempo.
Estimula la creatividad y la memoria. Permite analizar y comprender situaciones complejas para tomar la decisión acertada. Facilita el aprendizaje y te da seguridad a la hora de hablar en público.
Se utiliza tanto en el mundo empresarial como educativo, a nivel profesional y personal.

¿Cómo se hace?
Respeta el funcionamiento natural del cerebro y permite reequilibrar de forma armoniosa la utilización de nuestros dos hemisferios cerebrales.
Para realizar un mapa, basta con tener una hoja de papel en blanco y un lápiz, por supuesto es imprescindible un cerebro…

Una herramienta multiuso

  •  Tomar apuntes eficazmente y estructurar contenidos.
  • Ser creativo en todas las circunstancias.
  • Organizar tu trabajo priorizando tus actividades y ganando tiempo.
  • Resolver problemas y tomar las decisiones adecuadas.
  • Optimizar las reuniones en cuanto a duración e implicación.
  • Construir y dar vida a un argumento contundente y fluido
  • Aumentar el impacto de tus presentaciones.
  • Transformar una adversidad en oportunidad encontrando soluciones nuevas.
  • Trabajar potenciando la cohesión del equipo mediante un espíritu constructivo.
  • Clarificar  tus objetivos para conseguirlos con facilidad.
  • Me

    morizar rápidamente y de forma duradera.

  • Gestionar la información para que sea operativa.
  • Llevar adelante un proyecto con serenidad.
  • Aprender disfrutando

Más información: www.mc-maps.com

Marion Charreau

hublunch-mindmap-valkiria-Mc-maps

Para aprender sobre los mapas mentales contaremos en nuestro próximo Hub Lunch con Marion Charreau, formadora y consultora en mapas mentales y Predom, comunicadora, cartógrafa de la información y las ideas y master en Bellas Artes.

Recuerda que acudiendo a un Hub Lunch participas de un innovador sistema de formación. Si estás interesado en acudir, no tienes más que inscribirte. ¿Te animas?

1391833022_calendar  FECHA:  24/04/2014      |     1391833071_106  HORA: 14:00 a 15:30 h

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