¿Por qué alquilar una Sala de Reuniones en Valkiria?

Un día cualquiera como hoy se abre la puerta de nuestro despacho y nos pide un compañer@ que localicemos una Sala de Reuniones en Barcelona. Un mar de dudas se nos pasan por la cabeza y la primera pregunta que nos viene a la mente es ¿DÓNDE? Y, por supuesto ¿POR QUÉ ALLÍ? ¿ESTOY SEGURO?

Desde Valkiria Hub queremos dar respuesta a ese POR QUÉ. Queremos exponer por qué alquilar nuestras Salas de Reuniones y hacer mucho más fácil la toma de decisión.

Podríamos empezar explicando nuestras tarifas o bonos por hora o jornadas, decir que todos los espacios pueden estar a su disposición y, sin embargo, preferimos empezar por nuestro lado más humano. 

Valkiria Hub Space es un espacio vivo en el que siempre suceden cosas a nuestro alrededor. Para guiaros dentro de nuestras instalaciones, qué mejores guías que Almudena Pedraza, nuestra Event Manager, siempre con una sonrisa en la rostro, Lidia Noguero, nuestra Sales Manager más activa, y Jordi Masides, nuestro Director Comercial con más empatía.

Comunidad Coworking

Ellos son los que tienen gran parte del mérito. Además, son los que han creado, con esfuerzo y dedicación, la gran familia de coworkers que convive a diario con nosotros. Los coworkers en Valkiria Hub comparten espacio y mesas de trabajo,  intercambian ideas, sus perfiles son de lo más variados, desde empresas, freelance o emprendedores y proceden de distintos puntos del mundo. Sin duda, la comunidad coworking enriquece Valkiria, creando un entorno productivo y un clima muy próximo y familiar.

¿Por qué no compartir este ambiente coworking con nuestros clientes?

En nuestras Salas privadas de reuniones se encontrará con un espacio totalmente equipado, espacios cálidos y con un excelente servicio de catering que hará las delicias de los asistentes tanto a media mañana como al mediodía. Todos los platos están elaborados con cariño y sin descuidar la pasión que tanto nuestro chef Héctor Marina como nuestro cocinero Alex Gómez ponen en cada menú que sale de nuestra cocina. Sin olvidar la dedicación y la atención que ponen Abraham y Miriam, nuestro maitre y camarera respectivamente, en hacer llegar estos platos a sus comensales.

Catering Valkiria

¿Por qué no dejarse adoptar formar parte de nuestra pequeña familia?

Les estamos esperando con los brazos abiertos.

 

 

Taller de expresión músico-corporal con los coworkers

Cada mes celebramos un encuentro con todos nuestros coworkers para compartir novedades, presentar a los nuevos miembros del coworking al resto del equipo y charlar un rato de forma distendida.

Además, intentamos sorprender cada vez a nuestros coworkers con alguna actividad.

Taller Coworkers Valkiria

Y esta vez, la sorpresa era un taller de expresión músico-corporal con el cantante Mel Semé.

Ha sido una experiencia súper recomendable, donde Mel ha conseguido que los más tímidos se dejaran llevar, desbloqueando el cuerpo y el habla.

Hemos empezado con una breve reunión para conocer a los coworkers nuevos y para explicar los eventos del mes y las novedades del espacio.

Después de este pequeño meeting, hemos empezado el taller de Mel con unos ejercicios de relajación, para desentumecer los músculos tras toda una mañana sentados frente al ordenador.

Tras estos ejercicios, hemos pasado a la actividad en sí, donde hemos cantado, conectando con nuestro cuerpo y nuestro propio ritmo, intentando armonizar nuestro ritmo con el del grupo.

Taller Coworkers Valkiria

Después del taller, unos cuantos hemos mantenido la energía positiva comiendo juntos en nuestro Bistrot, poniéndonos al día, estrechando vínculos y aprovechando para conocernos un poco mejor, hablando de temas que no tenían nada que ver con trabajo que, de vez en cuando, ¡es obligatorio! 🙂

Compartimos con vosotros el resumen del taller junto con una entrevista a Mel Semé.

En relación a nuestro espacio de coworking, aprovechamos para explicaros que estamos preparando una sección en nuestra página web donde podréis conocer a fondo a toda nuestra comunidad coworker. También os los iremos presentando a través de las redes sociales así que, ¡muy atentos!

¿Todavía no nos sigues?

 

Te dejamos nuestro Facebook, Twitter y LinkedIn para que puedas empezar a seguirnos.

 

Estarás al día de todos los eventos que hacemos, además de conocer todos nuestros contenidos sobre innovación.

Co-Work-(va)Cation

El título de este post parece un galimatías pero, si lo separamos por sílabas o partículas, vemos que cobra sentido. Hablamos de coworkation.

COWORKATION = COWORKING + VACATION

Así queda más claro, ¿verdad?

Este término está muy de moda y responde a distintas tendencias de nuestra forma de vida que está cambiando.

Está relacionado con conceptos tan actuales como nomads, solopreneurs, coworking, 24/7, work-life

Se trata de dar respuesta a una demanda cada vez más amplia. El trabajo y la vida son términos indisociables y el emprendimiento ha dejado de ser -solo- una forma de trabajar para convertirse en una forma de vida, por lo que el número de nómadas digitales no para de crecer.  Los nómadas digitales son personas que trabajan de forma remota por lo que pueden combinar su trabajo con viajes. Vivir trabajando y vivir viajando, no está mal, ¿no?

A nosotros nos encanta esta forma de vida, cuando vemos estos exóticos coworkings en Bali, Costa Rica o California, no podemos dejar de soñar con trabajar un tiempo desde esos paraísos.

Admirar por ejemplo este coworking en Bali. Son Tribewanted, empezaron hace diez años montando un espacio de coworking en Bali, cuando decidieron dejar la ciudad y vivir en un sitio tranquilo donde criar a su bebé. En estos diez años han creado otros tres espacios de coworking en Sierra Leona, Papúa Nueva Guinea e Italia, a cada cual más paradisíaco.

coworking Bali coworkation

Pero también tenemos otra opción, tal vez la más sabia, que es recordar que vivimos en una ciudad privilegiada, con un buen clima, mucha cultura, ocio y… ¡CUATRO KILÓMETROS DE PLAYA! Playa Barcelona coworking valkiria

Sí, esto es la Barceloneta ;-)

Y lo mejor de todo, ¡a diez minutos andando de Valkiria Hub Space! Somos unos afortunados pero a veces se nos olvida…

Sabemos que siendo emprendedores o freelancers muchas veces es dificil o directamente imposible hacer vacaciones…

Así que os invitamos a todos aquellos que tenéis que trabajar en verano y no podéis iros a estos destinos tan lejanos, que seáis conscientes de la suerte que tenéis, le saquéis partido a la ciudad y disfrutéis todo lo que podáis porque está claro que tenemos que trabajar pero nadie dijo que no pudiéramos disfrutar por el camino 🙂

¡Crear o Morir!

El periodista argentino Andrés Oppenheimer entrevista en este libro a distintos innovadores de todo el mundo, la mayoría establecidos en Silicon Valley para poder extraer conclusiones sobre la Innovación y qué se debería hacer para fomentar esta cultura, clave para el siglo XXI.

Oppenheimer se preguntó el motivo por el cual florecían tantas ideas disruptivas precisamente en Silicon Valley y no en cualquier otro lugar y llegó a la conclusión de que es, sobre todo, por la actitud.

Tal como aseguraba el equipo de THNK en el Global Innovation Summit + Week, “Silicon Valley is not a place. It’s a state of mind”.

¿Las claves?

Una cultura que no condene el fracaso: “En Silicon Valley, se hace alarde de los proyectos que han fracasado, son más importantes que los títulos o el dinero que se tiene”.

Un paradigma absolutamente colaborativo. En el libro aparecen proyectos, como los drones a precios asequibles, que han podido llevarse a cabo por la colaboración de cientos de usuarios mediante foros de internet.

Tener pasión por lo que uno hace. La creatividad y la innovación requieren una dedicación tal que solo es posible cuando se aplican a aquello que se ama.

Para todos los apasionados de la creatividad, el talento y la innovación, este libro es un must read que os aportará una visión fresca y actual sobre la nueva economía.

Oppenheimer es editor para América Latina y columnista de “The Miami Herald,” conductor del programa “Oppenheimer Presenta” en la CNN en Español y colaborador de distintos medios latinoamericanos.

La atención al cliente en social media: el gran olvidado de las empresas

Por Billie Sastre.

Hace ya varios años que las redes sociales están presentes en como parte vital de la estrategia de marketing de cualquier empresa. No es de extrañar que cada vez más empresas grandes y pequeñas realicen esfuerzos para estar presentes en social media. Pero ¿qué pasa con la atención al cliente a través de este medio?

Pues bien, hay que decir que es materia pendiente de muchísimas empresas, grandes y pequeñas. Debemos tener en cuenta que los clientes están presentes en social media, todos queremos ser atendidos a través de estos medios y un cliente no entiende cómo puede una marca estar presente en Twitter para hablar de sus promociones y sus nuevos productos y después no contestar a una simple pregunta o reclamación.

La atención al cliente a través de redes sociales o Social Customer Care consiste en tener una estrategia clara y definida para solventar todas las preguntas que puedan surgir a través de estos canales, disponer de un equipo completamente preparado, elegir una herramienta que nos ayude a gestionar las menciones de una forma eficaz y de aprender cada día de lo que los clientes hablan de nosotros para poder mejorar nuestro servicio.

Banner-Billie

Eso sí, la atención al cliente no consiste únicamente en contestar observo con frecuencia marcas que dicen atender al cliente a través de Twitter o Facebook, pero
aquello es únicamente una redirección a otro canal, y en algunos casos respuestas 4 días después, preguntas ilógicas, y frases como “lamentamos escuchar esto, puedes hacer una reclamación en este link”. Esto no es atención al cliente a través de redes sociales.

Un cliente busca soluciones, la mayoría de las veces va a las redes sociales a manifestar una frustración pues ha pasado ya por otros canales de la empresa en los que su problema no ha sido resuelto. Las redes sociales son el último medio por el que podemos recuperar o perder a un cliente para siempre. ¡Te conviene tener una estrategia definida y desarrollada!

Vale, ya sabemos que no es atención al cliente, ahora compartiré contigo unos cuántos datos para que veas que trabajar una estrategia de social customer service es completamente beneficioso para tu marca:

  • Los clientes que reciben un trato excelente a través de las redes sociales gastan un 30-40% más
  • Un 42% de los usuarios que reciben un buen trato en social media estarían dispuestos a recomendar nuestro servicio (versus un 15% en un medio tradicional como teléfono o email)
  • Un 71% de las quejas en social media provienen de un servicio de atención al cliente pobre o desilusionante
  • El 90% de los consumidores confía en las recomendaciones de sus contactos en Social Media (efecto multiplicador)

Espero que para estas alturas ya estés convencido de la importancia de tener una buena estrategia de atención al cliente en social media.

¿Y cómo se puede desarrollar una estrategia óptima?

Hay varias premisas indispensables para desarrollar una estrategia estrella:

  1. Conocer a tus clientes. En qué canales están presentes, qué piden, cómo hablan de nuestra marca, etc
  2. Tener un equipo preparado y formado. Las personas que atienden a través de las redes sociales de una marca tienen una responsabilidad mayor que los agentes que contestan al teléfono o los mails. Las redes sociales tienen un componente crucial: la conversación es pública y visible a miles o millones de personas. La reputación de tu marca está en juego.
  3. Definir protocolos de actuación, sistemas de escalado, plan de crisis y tono de voz.
  4. Decidir la herramienta de atención al cliente con la que vas a trabajar. Dependerá mucho de las necesidades de tu marca, pero contar con un buen partner tecnológico puede ser un dolor de cabeza, hay muchos factores a tener en cuenta para elegir la herramienta óptima.

Me gustaría invitarte al workshop presencial en dónde desarrollaré con amplitud cada uno de estos temas y en el que aprenderás cómo convertir a tus clientes en embajadores de tu marca.

Un curso único en el que compartiré muchas ideas para que tu atención al cliente en redes sociales sea un éxito.

 

 

 

¿Qué es Cowocat?

Cowocat es una asociación sin ánimo de lucro que nace con la voluntad de representar el concepto coworking entre los diferentes espacios y formatos que existen en Cataluña.

Concebida como una comunidad de comunidades , un networking -lab , abierto a nuevas experiencias y formas de descubrir oportunidades y conocimiento compartido.

Es una manera diferente de ver el concepto coworking donde con las bases de la colaboración, la comunidad estimule y ofrezca conocimiento, talento, innovación y capacidad de riesgo.

El reto de hoy por la asociación  es unir a los espacios ya las figuras existentes relacionadas con coworking para poder relacionarse de forma más efectiva y crear un tejido asociativo entre los diversos profesionales que dará lugar a nuevas ideas y proyectos que se pueden dar a conocer tanto a universidades, empresas, profesionales y público en general .

Es un banco de conocimiento al que todo el mundo puede tener acceso.

Misión y valores

Cowocat, como asociación, tiene la misión de :

– Explicar y difundir la filosofía y concepto Coworking
– Promover su crecimiento dentro del territorio de Cataluña y encontrar las colaboraciones y sinergias en el resto de territorios nacionales e internacionales.
– Defender los intereses de la comunidad coworking creada en esta asociación.
– Prestar y poner en servicio y al servicio de la comunidad coworking todos los servicios inherentes al concepto.
– Incluir a todos los actores y figuras que configuren el concepto coworking, haciendo de la comunidad una suma de conocimiento.
– Ser el interlocutor necesario con las administraciones para poder sacar las máximas sinergias y colaboraciones operativas para ser agentes de actividad económica.
– Introducir el modelo en universidades , escuelas y empresas como un nuevo formato de trabajo.
– Dar un modelo diferente con creatividad, talento, multiculturalidad, cross- innovation , networking intergeneracional, intercambio de conocimiento, todos ellos, ingredientes de las comunidades de coworkers y que dan diversidad a cada espacio.

Los valores de la asociación están basados ​​en conceptos de modelos sostenibles demandados por la sociedad actual . Conceptos como la reputación, la responsabilidad, la honestidad, la tolerancia y la cooperación.

Queremos dar a nuestra actividad y al concepto coworking un valor que va más allá del beneficio económico.

Descárgate nuestra APP: http://myapp.is/cowocat 

appcowocat

Coworkers de Valkiria

Coworkers de Valkiria 2014
Coworkers de Valkiria 2014

Os presentamos parte de nuestra comunidad. ¡Coworkers de Valkiria Hub Space!

Durante estos últimos años la media de miembros por espacio de coworking ha aumentado respecto a años anteriores y consideramos que algunas de las ventajas de salir de casa o dejar una oficina propia son: estás en continuo contacto con la comunidad y se crean sinergias que muchas veces permiten hacer negocio. Además de un coste más reducido pensado para pagar por el uso que le doy a “mi puesto de trabajo”.

El coworking es una buena alternativa a las oficinas tradicionales para una pequeña empresa o un profesional de tipo freelance o autónomo. La ventaja más importante de estos espacios no es el ahorro de costes, sino la creación de una red de contactos que les puede ayudar a conseguir y llevar a cabo proyectos más ricos y exitosos. Esta nueva idea propicia el abandono de la forma de pensar individualista, lo que ayuda a crear, imaginar y nutrirse de experiencias de personas muy distintas y con backgrounds. Conoce más sobre las ventajas de este ambiente laboral aquí.

Deskmag realizó una encuesta a unas 2000 personas aproximadamente y una de las preguntas que realizó fue que palabras describen mejor la experiencia de coworking, y las palabras fueron: divertida, amigable, creativa, inspiradora, productiva, flexible, social y colaborativa.

¿Qué describe tu experiencia coworking?

¡Compartir! La clave para los nuevos profesionales

¡Compartir! La clave para los nuevos profesionales

El Coworking no es una idea nueva. Desde hace décadas el compartir  espacios de trabajo con otros profesionales se venía haciendo en muchos países, en especial en Estados Unidos. Pero desde hace unos cuantos años, a raíz de la situación económica actual, el coworking ha dejado de ser sólo un tema de espacios, mesas y sillas, para convertirse en algo más.

El Coworking se define como una nueva forma de trabajar en la que los profesionales llamados freelance comparten espacio físico o virtual.

trabajo-en-equipoPara comprender un poco mejor esta idea, comencemos entendiendo a los profesionales nómadas y su nueva forma de trabajar. Y es que desde que el mundo empresarial tuvo que cambiar su estructura, limitando a las empresas a la hora de aumentar su plantilla, muchos son los que han conseguido en el freelance una forma de sustento. Normalmente son profesionales de actividades económicas que no necesitan una infraestructura compleja para realizar su trabajo, por lo que buscan espacios donde puedan compartir sus gastos. Podemos encontrar entre ellos a periodistas, diseñadores, programadores, traductores, etc.

Pero la ventaja más importante de estos espacios no es el ahorro de costes, sino la creación de una red de contactos  que les puede ayudar a conseguir y llevar a cabo proyectos más ricos y exitosos. Esta nueva idea propicia el abandono de la forma de pensar individualista, lo que ayuda a crear, imaginar y nutrirse de experiencias de personas muy distintas y con backgrounds muy diversos.

Analicemos una a una las ventajas de este ambiente laboral:

  • Accesibilidad a espacio profesional a bajo precio. Sí, esta es una de las principales razones por las que un profesional llega a un espacio de coworking, ya que puede emprender proyectos sin alto riesgo ni la preocupación de mantener un espacio propio.

  • En la mayoría de los espacios se cuenta con la flexibilidad de adecuar el coste en base a las necesidades de cada profesional, por lo que pueden destinar el tiempo y los recursos que quieran a los proyectos que están emprendiendo.

  • En una excelente forma de combatir la soledad del emprendedor nómada y permite separar el ámbito personal del profesional, creando un mejor rendimiento ya que provee la conciliación de horarios regulares y estables; elemento difícil de lograr para este tipo de profesional.

  • A pesar de que todos estos espacios cuentan con una comunidad de coworkers con un fuerte espíritu de colaboración y ganas de trabajar de forma diferente, existen muchos tipos de coworkings. Algunos se orientan a pequeñas empresas, otros fomentan la creatividad o dan apoyo en el aspecto internacional del proyecto, mientras que otros se enfocan en el sector tecnológico. Con tantas opciones, sólo hay que decidir cuál es la más adecuada para cada profesional.

  • A través de estos centros, el emprendedor logra dar una imagen más profesional frente a clientes y proveedores ya que se desenvuelve en un espacio adecuado.

  • Son espacios donde se fomenta la erradicación del pensamiento negativo del emprendedor receloso de compartir ideas. Compartiendo proyectos, los coworkers logran enriquecerlos gracias a las aportaciones de sus compañeros. La visión de cada uno de los coworkers puede dar un giro muy provechoso a lo que se pensaba era un proyecto más.

  • Es el lugar idóneo para conocer profesionales de otros sectores con los que normalmente no se tiene contacto. En una comunidad coworker se pueden encontrar profesionales del área legal, administrativo, comunicación, diseño, etc. Todos ellos podrán hacer aportaciones complementarias al proyecto que se está realizando.

  • Uno de los peligros más importantes de trabajar por cuenta propia es el aislamiento. El intercambio con otros profesionales ayuda a la motivación y la empatía.

  • En la mayoría de los centros de coworking se provee de una propuesta muy interesante de cursos y actividades, tanto para el enriquecimiento personal como el desarrollo profesional. Se pueden ver desde clases de yoga y grupos de cocina, hasta talleres de coaching para emprendedores. A través de estas actividades el profesional puede mantenerse al día en innumerables ámbitos que lo ayudarán a ser un orientador más competente y una mejor persona.

Si eres un profesional freelance o emprendedor de cualquier ámbito empresarial y tienes una forma de pensar creativa y cooperativa, sin duda eres un candidato ideal para este tipo de espacios, a través de los cuales podrás descubrir un mundo de posibilidades, proyectos y experiencias.

¿Te vienes al nuestro?

¡Porque tú ganas y nosotros contigo!

¡Compartir! La clave para los nuevos profesionales

¡Compartir! La clave para los nuevos profesionales

El Coworking no es una idea nueva. Desde hace décadas el compartir  espacios de trabajo con otros profesionales se venía haciendo en muchos países, en especial en Estados Unidos. Pero desde hace unos cuantos años, a raíz de la situación económica actual, el coworking ha dejado de ser sólo un tema de espacios, mesas y sillas, para convertirse en algo más.

El Coworking se define como una nueva forma de trabajar en la que los profesionales llamados freelance comparten espacio físico o virtual.

trabajo-en-equipoPara comprender un poco mejor esta idea, comencemos entendiendo a los profesionales nómadas y su nueva forma de trabajar. Y es que desde que el mundo empresarial tuvo que cambiar su estructura, limitando a las empresas a la hora de aumentar su plantilla, muchos son los que han conseguido en el freelance una forma de sustento. Normalmente son profesionales de actividades económicas que no necesitan una infraestructura compleja para realizar su trabajo, por lo que buscan espacios donde puedan compartir sus gastos. Podemos encontrar entre ellos a periodistas, diseñadores, programadores, traductores, etc.

Pero la ventaja más importante de estos espacios no es el ahorro de costes, sino la creación de una red de contactos  que les puede ayudar a conseguir y llevar a cabo proyectos más ricos y exitosos. Esta nueva idea propicia el abandono de la forma de pensar individualista, lo que ayuda a crear, imaginar y nutrirse de experiencias de personas muy distintas y con backgrounds muy diversos.

Analicemos una a una las ventajas de este ambiente laboral:

  • Accesibilidad a espacio profesional a bajo precio. Sí, esta es una de las principales razones por las que un profesional llega a un espacio de coworking, ya que puede emprender proyectos sin alto riesgo ni la preocupación de mantener un espacio propio.

  • En la mayoría de los espacios se cuenta con la flexibilidad de adecuar el coste en base a las necesidades de cada profesional, por lo que pueden destinar el tiempo y los recursos que quieran a los proyectos que están emprendiendo.

  • En una excelente forma de combatir la soledad del emprendedor nómada y permite separar el ámbito personal del profesional, creando un mejor rendimiento ya que provee la conciliación de horarios regulares y estables; elemento difícil de lograr para este tipo de profesional.

  • A pesar de que todos estos espacios cuentan con una comunidad de coworkers con un fuerte espíritu de colaboración y ganas de trabajar de forma diferente, existen muchos tipos de coworkings. Algunos se orientan a pequeñas empresas, otros fomentan la creatividad o dan apoyo en el aspecto internacional del proyecto, mientras que otros se enfocan en el sector tecnológico. Con tantas opciones, sólo hay que decidir cuál es la más adecuada para cada profesional.

  • A través de estos centros, el emprendedor logra dar una imagen más profesional frente a clientes y proveedores ya que se desenvuelve en un espacio adecuado.

  • Son espacios donde se fomenta la erradicación del pensamiento negativo del emprendedor receloso de compartir ideas. Compartiendo proyectos, los coworkers logran enriquecerlos gracias a las aportaciones de sus compañeros. La visión de cada uno de los coworkers puede dar un giro muy provechoso a lo que se pensaba era un proyecto más.

  • Es el lugar idóneo para conocer profesionales de otros sectores con los que normalmente no se tiene contacto. En una comunidad coworker se pueden encontrar profesionales del área legal, administrativo, comunicación, diseño, etc. Todos ellos podrán hacer aportaciones complementarias al proyecto que se está realizando.

  • Uno de los peligros más importantes de trabajar por cuenta propia es el aislamiento. El intercambio con otros profesionales ayuda a la motivación y la empatía.

  • En la mayoría de los centros de coworking se provee de una propuesta muy interesante de cursos y actividades, tanto para el enriquecimiento personal como el desarrollo profesional. Se pueden ver desde clases de yoga y grupos de cocina, hasta talleres de coaching para emprendedores. A través de estas actividades el profesional puede mantenerse al día en innumerables ámbitos que lo ayudarán a ser un orientador más competente y una mejor persona.

Si eres un profesional freelance o emprendedor de cualquier ámbito empresarial y tienes una forma de pensar creativa y cooperativa, sin duda eres un candidato ideal para este tipo de espacios, a través de los cuales podrás descubrir un mundo de posibilidades, proyectos y experiencias.

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Emprendimiento a través de la colaboración win to win. ¡The world is going CO_!

Win to win… The world is going Co_!

Las nuevas expectativas y necesidades surgidas de forma general en el mundo del emprendimiento, nos piden a gritos un rediseño del savoir faire en el mundo empresarial. De nada sirve tener el mejor producto o servicio, ser más potente que la competencia, o invertir más dinero en vender más cantidad. Sino que gestionar a menor coste y diferenciarse al máximo, aportando un valor añadido, son los dos objetivos primordiales a los que debe dedicarse cualquier empresa pequeña o grande, como dice Porter en sus diseños empresariales (Cinco fuerzas 1979) Continuar leyendo “Emprendimiento a través de la colaboración win to win. ¡The world is going CO_!”